Soutien aux processus

Job Description:Job Description Soutien aux processus (Temps plein) Varennes, QC Tâche principale Le ou la titulaire du poste de soutien aux processus est chargé de créer et de maintenir les indicateurs clés de performance mesurés pour l’usine et la distribution, en vue de l’établissement de rapports internes et externes, et de fournir une assistance opérationnelle aux succursales éloignées, s’il y a lieu. Principales responsabilitésAssurer la coordination avec les directeurs pour veiller à ce que les exigences en matière de formation soient satisfaites pour les nouveaux employés et les employés existants;Effectuer le suivi des rapports quotidiens et audits réguliers des succursales;Effectuer le suivi des soldes négatifs de bouteilles de la succursale et aide à la résolution des problèmes lorsqu’ils se présentent;Maintenir le site intranet de l’établissement afin de garantir l’archivage correct des documents de l’exploitation;S’assurer de l’approvisionnement et de la gestion des stocks de consommables de la production en temps opportun pour l’établissement;Commander et tenir à jour l’inventaire des documents imprimés, le cas échéant;Coordonner le programme formel d’observation de tâches/employés et en surveiller l’achèvement pour tous les employés des opérations dans l’ensemble de la province;Répondre aux demandes de renseignements des clients (téléphone, télécopie, courrier, courriel) dans les délais impartis;Faciliter le paiement des factures en faisant la promotion des divers outils logiciels mis à la disposition de nos clients;Couvrir les congés des membres de l’équipe (vacances, maladie, etc.) et les remplacer au besoin;Préparer la correspondance de bureau selon les besoins;Autres tâches en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise;Acheter et expédier des produits depuis d’autres sites si nécessaire. Qualifications requisesDiplôme de deux ans, de préférence en administration de bureau ou en comptabilité, ou expérience équivalente;Connaissance approfondie d’Excel pour créer des tableaux croisés dynamiques et des formules, de Word et de Powerpoint;Deux (2) ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle dans un environnement en constante évolution;Sens aigu du détail et de la résolution de problèmes;Solides compétences en matière de service à la clientèle et comportement professionnel;Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles;Capacité à travailler à la fois individuellement et en équipe, parfois avec un minimum de supervision;Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme sous la pression;Motivé pour apprendre en permanence et s’adapter aux nouveaux défis et aux nouvelles opportunités, avec la capacité de suivre une formationpolyvalente à des fins d’efficacité et de développement professionnel;Attitude positive et esprit de collaboration, avec la capacité de travailler au sein d’une équipe diversifiée. PréférenceExpérience en soutien opérationnel/comptabilité;Expérience de l’utilisation d’un logiciel de planification des ressources de l’entreprise (PRE), JD Edwards de préférence;Capacité à travailler avec des données et des outils logiciels d’établissement de rapports;Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de gestion du temps. Company Description Linde is a leading global industrial gases and engineering company with 2022 sales of $33 billion. We live our mission of making our world more productive every day by providing high-quality solutions, technologies and services which are making our customers more successful and helping to sustain and protect our planet. The company serves a variety of end markets including chemicals & refining, food & beverage, electronics, healthcare, manufacturing and primary metals. Linde's industrial gases are used in countless applications, from life-saving oxygen for hospitals to high-purity & specialty gases for electronics manufacturing, hydrogen for clean fuels and much more. Linde also delivers state-of-the-art gas processing solutions to support customer expansion, efficiency improvements and emissions reductions. For more information about the company and its products and services, please visit www.linde.com.At Linde, every day is an opportunity: an opportunity to learn, to grow, to share success and to contribute to one of the world’s leading industrial gas and engineering companies. Seize the opportunity: take your next step with us and join our team.Company Description:Linde is a leading global industrial gases and engineering company with 2022 sales of $33 billion. We live our mission of making our world more productive every day by providing high-quality solutions, technologies and services which are making our customers more successful and helping to sustain and protect our planet. \\r\
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The company serves a variety of end markets including chemicals & refining, food & beverage, electronics, healthcare, manufacturing and primary metals. Linde's industrial gases are used in countless applications, from life-saving oxygen for hospitals to high-purity & specialty gases for electronics manufacturing, hydrogen for clean fuels and much more. Linde also delivers state-of-the-art gas processing solutions to support customer expansion, efficiency improvements and emissions reductions. \\r\
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For more information about the company and its products and services, please visit www.linde.com.\\r\
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At Linde, every day is an opportunity: an opportunity to learn, to grow, to share success and to contribute to one of the world’s leading industrial gas and engineering companies. Seize the opportunity: take your next step with us and join our team. Job ID: 22656210
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Linde Canada Inc.

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