Administrateur·trice de système principal·e

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

• Recommander et/ou implanter des améliorations (mises à jour logicielles et matérielles) en vue d’optimiser la performance et la fiabilité des systèmes ;
• Être responsable des activités quotidiennes selon les SLA de l’entreprise, des mises à niveau et de l’entretien prévu ;
• Participer à l’intégration et à l’implémentation des solutions techniques ;
• Diagnostiquer les problèmes, évaluer le temps de résolution, les régler en ordre de priorités et s’assurer qu’ils sont résolus ;
• Rédiger et/ou mettre à jour la documentation relative aux procédures d’opération et à la configuration des systèmes ;
• Planifier, participer et/ou assister à l’installation des différents systèmes et à leur maintenance ;
• Gérer les normes de sécurité établies pour les différentes technologies ;
• Assurer le suivi des billets d’incidents et de problèmes, faire le suivi des problèmes existants, les analyser, rechercher les solutions et apporter les correctifs appropriés ;
• Procéder à la configuration ainsi qu’aux demandes de modifications et d’ajouts dans les systèmes ;
• Produire les rapports d’analyse et d’entretien des équipements et maintenir à jour tous les outils reliés à ceux-ci.

Qualifications

• Posséder un diplôme en informatique (BAC ou DEC) ;
• Avoir 4-9 ans d’expérience pertinente ;
• Disponible à faire du soutien à distance (24/7) en rotation avec les autres membres de l’équipe ;
• Connaissances de webMethods, API Gateway, AWS API, Splunk, Appdynamiccs, Oracle SQL, Java et Jira/Confluence ;
• À l’aise avec la méthode de travail agile ;
• Maitrise du français et de l’anglais.

Informations supplémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps au programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.